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INTRODUCCIÓN

La Unidad de Defensa del Emprendedor (DEFEM) pone a disposición de todos los emprendedores de Chile la atención de consultas y asesorías técnico legales. A través de convenios especiales con Clínicas Jurídicas pertenecientes a facultades de derecho de las más prestigiosas universidades del país, un equipo de profesores y alumnos atenderán las consultas y casos derivados por DEFEM, brindando una atención personalizada acorde a tus necesidades de emprendedor.

Te invitamos a completar el formulario de inscripción, y serás contactado para agendar una reunión en las dependencias de la Clínica Jurídica asignada


Todas las preguntas a continuación son obligatorias.



PRE REQUISITOS CLÍNICAS JURÍDICAS

Las Clínicas Jurídicas operan bajo distintas prerrogativas y con condiciones que apuntan a vulnerabilidad por parte del tercero, ya sea social u económica. Dada la innovación que significa el convenio de DEFEM con estas, es que te pedimos que completes las siguientes preguntas previo a los datos inherentes a la postulación. La veracidad de estos datos es importante para los fines del proceso, pudiendo ser verificados por DEFEM.


0.1 ¿Puede pagar un abogado? (Entendiéndose que cuente con los recursos económicos para hacerlo, independiente de que no quiera gastarlos).

No
Justifique por qué


0.2 Tamaño de tu empresa (marca tramo de Facturación anual correspondiente según tabla SII):
Sin Ventas
Micro 1 (0,1 - 200 UF)
Micro 2 (201 – 600 UF)
Micro 3 (601 – 2.400 UF)
Pequeña 1 (2.401 – 5.000 UF)
Pequeña 2 (5.001 – 10.000 UF)
Pequeña 3 (10.001 – 25.000 UF)

0.3 Grupo familiar (Número de miembros del hogar):


0.4 Desglose de ingreso familiar mensual:
Ingresos por concepto de trabajo dependiente o asalariado (entiéndase con contrato)

Ingresos por concepto de trabajo independiente (entiéndase como negocios o trabajos por cuenta propia)

Ingresos de segundas actividades (entiéndase como ingresos anexos que no forman parte de las dos anteriores, por ejemplo: trabajo como secretaria pero mi segunda actividad es vender AVON)

Ingresos por jubilación, pensión y/o beneficios del estado (Entiéndase como pensión solidaria, subsidio único familiar, bonos estatales, etc.)

Ingresos renta de propiedades

Otros Ingresos

Total

Ingresos per cápita familiar:
0



0.5 Desglose de gasto familiar mensual:
Servicios básicos (luz, agua, gas, etc.)

Educación

Salud

Transporte

Alimentación

Hipoteca/Arriendo

Deudas Casas Comerciales

Deuda Casas Bancarias

Otros gastos

Total


0.6 ¿Estás inscrito en alguna entidad pro emprendimiento?

No

0.7 ¿Eres socio de ASECH?

No

0.8 ¿Cómo te enteraste de las Asesorías Legales DEFEM-ASECH?
Sitio Web ASECH
Redes Sociales
Prensa
Evento ASECH
Un Socio de ASECH


1 | Información del postulante

1.1 Datos personales
Nombre

Apellido Paterno

Apelido Materno

RUT

Telefono

Correo electrónico

Fecha de Nacimiento

Estado Civil
Soltero/a

Casado/a
Viudo/a

Divorciado/a

Ocupación

Nacionalidad

Domicilio

Comuna

Región


1.2 Datos de tu empresa
Razón social

RUT

Sitio Web

Rubro

Nº de colaboradores

Años de antigüedad

Regiones de operación
I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

IX

X

XI

XII

XIV

XV

RM



2 | ¿Por qué nos contactas?

Tengo una consulta legal

Quiero crear una empresa

Quiero hacer modificaciones legales a mi actual empresa

Necesito elaborar un contrato/documento

Necesito revisar un contrato/documento

Busco asesoría para registrar mi marca y/o para inscribir mi propiedad intelectual

Necesito asesoría en multas, impuestos y/o tributación

Quiero cumplir con la ley en temas laborales

Necesito asesoría en Ley de quiebra y reemprendimiento


2.1 | Profundizar información

2.1.1 Cuéntanos más detalles de cómo esperas que te ayudemos



3 | Disclaimers

3.1 De los criterios previos de aceptación

DEFEM actúa como un eje conector entre el emprendedor y las respectivas Clínicas Jurídicas, siendo una de las funciones de esta unidad hacer un filtro y análisis previo de las características del tipo de atención o caso subido a través del formulario, lo que no garantiza en ningún momento su derivación inmediata.

Los servicios de atención de clínicas jurídicas en convenios están orientados a personas naturales que no poseen los medios económicos para solventar una asesoría legal privada, afectado por una condición permanente de esta, que le permitirán acogerse bajo los principios de “privilegios de pobreza” y para aquellos que no estén en dicha condición, pero que por circunstancias temporales al negocio y asuntos comerciales no puedan solventar un abogado en el presente. En ambos casos se deberá justificar su condición.

Una vez recibido el formulario a través de nuestra página web, DEFEM se comunicará con el emprendedor en un plazo no superior a los 10 días hábiles para entregar confirmación de admisión al programa; y un tiempo de 5 días hábiles más para el contacto desde la Clínica Jurídica respectiva y dar inicio al proceso de asesoría legal.


3.2 Aporte del usuario

Es de conocimiento del usuario, que al postular a las Asesorías Legales a través de Clínica Jurídica, realiza un aporte monetario según su estado actual, el que las partes declaran expresamente que no significa ni pago por servicio, ni comisión, ni ninguna otra forma de remuneración.

Para el Usuario, este monto es una forma voluntaria de contribuir con las operaciones de una Unidad sin fines de lucro, por la derivación o colocación, lo que permiten seguir trabajando en todo el país por democratizar el acceso legal para los Emprendedores DEFEM que no cuentan con recursos económicos para acceder a los medios tradicionales de asesoría jurídica, permitiendo la sustentabilidad y muchos otros emprendedores, principalmente de regiones y lugares de difícil acceso, puedan obtener información, capacitaciones, asesorías y herramientas legales.

El anterior monto está única y exclusivamente a cargo de DEFEM, quienes serán los encargados de efectuar el cobro previo a la derivación de la CJ y no tendrá relación alguna con el proceso ni resultado que lleve a cabo la clínica jurídica que lleve el caso. Este cobro será de un aporte único de $5.000 para socios ASECH con cuota al día, de $15.000 para socios que no pagan cuota y de $20.000 para público general. Un caso postulado/derivado es un monto cobrado, por lo que no se aceptará sumar varias postulaciones dentro de una sola asesoría/atención. Para DEFEM, este monto recibido por ser un eje conector, sólo significa un aporte voluntario no es remuneratorio y por ningún motivo significa comisión u honorario.


3.3 Del inicio y finalización del proceso
La comunicación oficial de inicio de proceso y la finalización de éste, que incluirá comunicación formal de cierre de proceso y encuesta, serán de cargo de DEFEM. Toda la operación, gestión, comunicación, agenda y procesos afines de la atención, asesoría y/o defensa de caso serán de responsabilidad de la Clínica Jurídica que DEFEM determine se ajuste a las necesidades de la problemática en cuestión, no pudiendo ser elección del emprendedor la Clínica Jurídica al cual postular.

3.4 De los rangos de atenciones
Dentro de los mecanismos de atención hemos definido dos rangos de atenciones, las de corto plazo y las de largo plazo:

A) Serán atenciones de corto plazo aquellas que comiencen en un semestre académico y finalicen en el mismo semestre académico (Marzo-Julio y Agosto-Diciembre). Dentro de estas atenciones se establece las consultas, formalización, modificación de escrituras, revisión de contratos, y otros que pudiesen adherir.

B) Serán atenciones de largo plazo aquellas que se inician en un semestre académico, mayormente se gestionan en el siguiente semestre académico y que pudiesen incluso finalizar (si aplica) en otro semestre académico distinto a los anteriores. El emprendedor acepta y entiende que su caso podrá ser llevado por dos o más alumnos. Se debe considerar para este tipo de casos los siguientes puntos:

• Temas inherentes a propiedad intelectual e industrial, tributarios, laborales, registro de marcas, multas, abusos impositivos provenientes de empresas estatales y casos en que se requiera mediación como gestión clave para su desarrollo. Será de responsabilidad del emprendedor que califique para atención a través de una de las Clínicas Jurídicas, informarse de los plazos y tiempos que debiese tomar su asesoría, y dependerá exclusivamente de quien entregue el servicio jurídico.

• DEFEM no patrocinará la judicialización de casos, ni las costas que este proceso pudiese generar. En caso de que la Clínica Jurídica lo pudiese otorgar, será revisado en conjunto con el emprendedor acorde a las estrategias que el caso requiera y acorde a los lineamientos de la Clínica Jurídica. DEFEM a través de los convenios con Clínicas Jurídicas buscará los caminos más eficaces y eficientes para la resolución de problemáticas, pudiendo establecerse como caminos las vías éticas y legales, a través de estrategias que serán debidamente informadas al emprendedor, y en donde se actuará en consenso velando por soluciones de diálogo vía negociaciones transaccionales y relacionales con la contraparte, o consejos para el desarrollo de estas hacia el emprendedor.

• Las horas hombre abogado, profesor y alumno, dedicadas en las atenciones a través de las Clínicas Jurídicas serán gratuitas para los emprendedores, excluyéndose las costas propias de procesos fuera de la Clínica Jurídica y que la asesoría pudiese requerir. En caso de que el proceso conlleve judicialización a través de Clínica Jurídica o vía DEFEM, las costas serán debidamente informadas y transparentadas con rangos acorde a la naturaleza de la problemática, pudiendo incluirse un aporte monetario por éxito de gestión al término del proceso para DEFEM.


3.5 De las obligaciones del emprendedor
El emprendedor debe ser el actor principal en el proceso de defensa de la DEFEM, pues su colaboración resulta crucial para su protección preventiva o en pos de lograr resolver un conflicto que lo afecta. Para lograr que las consultas, asesorías jurídicas y en sí todo el proceso de defensa DEFEM se brinde con el mayor estándar de calidad, el emprendedor se compromete a:

i) Poner a disposición de la DEFEM y Clínica Jurídica respectiva, todos los antecedentes, documentos e información veraz y fidedigna, así como los datos pertinentes, que permitan una visión global de las circunstancias fácticas de su caso.

ii) Mantener canales de comunicación fluidos entre la Clínica Jurídica asignada y DEFEM, ya sea vía telefónica y/o email con equipo de alumnos encargados de su atención (trazabilidad en casos de más de un semestre), director o encargado de la Clínica Jurídica y Jefe de Operaciones de DEFEM.

iii) Cumplir con las citaciones, reuniones pactadas, comparendos, audiencias u otras citaciones extrajudiciales o judiciales, en las que se requiera su presencia. Justificando debidamente y con anticipación su inasistencia por motivos de fuerza mayor.

iv) Respetar la orientación y estrategia jurídica tomada por el equipo encargado de su atención, respetando los tiempos prudentes para solución y resultado, sin perjuicio de poder entregar las observaciones y comentarios que estime necesarios.

v) Cumplir con responder una encuesta al final del proceso, en la que entregue su visión del resultado y contribuyendo a que DEFEM pueda mejorar cada día en su protección a los emprendedores.


DEFEM se reserva el derecho de dar por finalizado un caso, sin apelación alguna, en caso que el emprendedor no responda a citaciones, solicitudes de información u otros a través de correo electrónico, con un máximo de tres envíos de correo o 1 mes calendario de no recibir respuesta. Le recordamos la importancia de chequear sus datos personales con la Clínica Jurídica.


3.6 De la información proporcionada por el emprendedor patrocinado
Será responsabilidad total del emprendedor la veracidad y objetividad de la información entregada a través de los formularios respectivos, no omitiendo información que pueda ser clave ni alejarse de la realidad de los hechos ocurridos que pudieran inducir a un error o negligencia en su análisis posterior. DEFEM podrá finalizar el proceso en cualquier punto de avance de este en caso de comprobar que la información proporcionada no es correcta, o bien, se omitió información relevante con fines de conveniencia para el emprendedor. Una vez aceptados los “términos y condiciones” podrá enviar el formulario web.

3.7 De las autorizaciones de uso de información
El emprendedor autoriza, a la Clínica Jurídica asignada al total intercambio de información, antecedentes, pruebas y todo el evento que ayude al caso, para que sea compartido desde la Clínica Jurídica hacia DEFEM. Ésta última utilizará la información proporcionada para fines estadísticos y de control de procesos a través de su base de datos interna. DEFEM podrá hacer mediático un caso que esté en desarrollo o haya finalizado, sin necesidad de autorización previa del emprendedor, siempre que no se divulgue el nombre del emprendedor ni la razón social de la empresa, pudiendo revelarse la empresa u organización con la cual tiene el conflicto. En caso que se requiera revelar identidad de emprendedor u empresa, deberá existir una autorización previa por parte de este último hacia DEFEM. La autorización podrá provenir de carta simple o a través de correo electrónico en donde se señale su autorización de uso. Cabe mencionar que un gran poder negociador para la resolución de los problemas es la acción mediática, y siempre DEFEM la utilizará con cautela ya que defendemos al emprendedor.

3.8 De los canales de comunicación Emprendedor – DEFEM

En caso que durante el proceso de atención, asesoría y/o defensa de caso por la vulneración de derechos, el emprendedor tenga alguna discrepancia o queja acerca del accionar de la Clínica Jurídica respectiva podrá comunicarlo vía mail a defem@asech.cl y/o a través del Jefe de operaciones de DEFEM.

Sin perjuicio de lo anterior, el emprendedor confía a la Clínica Jurídica respectiva el criterio en la estrategia de solución del caso, entendiendo que la asesoría legal prestada es una obligación de medios y no de resultados.


3.9 De la potestad de Clínica Jurídica para finalizar un proceso de asesoría
Se dará por finalizado el proceso de Asesoría Legal para Emprendedores cuando la Clínica Jurídica que vela por éste así lo determine. Siendo esta decisión resultado del análisis y desarrollo del caso trabajados por la Clínica. Queda en manos de DEFEM la comunicación formal de término de este, que será enviada vía mail y en donde solicitaremos completar una encuesta de satisfacción al emprendedor atendido.

3.10 De los derechos de admisión

DEFEM se reserva los derechos de admisión de formularios y casos entrantes acorde a sus lineamientos de proyecto en función de tipologías y cantidad de atenciones posibles suscritas por las Clínicas Jurídicas, como también los lineamientos éticos y estratégicos de DEFEM. En caso de no ser aceptada la solicitud será comunicada vía correo electrónico en un plazo no superior a 10 días hábiles.

Los convenios que actualmente suscribe DEFEM con las distintas Clínicas Jurídicas, están enfocadas solamente en recibir consultas o casos provenientes de microempresas, pequeña empresa y personas naturales con intenciones de formalizar un nuevo emprendimiento. Se entenderá que el postulante conoce el rango de empresa en el que se encuentra acorde a los tramos de facturación que establece SII y que están descritos en el formulario.

Si cualquiera de las Clínicas Jurídicas en convenio con DEFEM detecta que el postulante sí tiene las condiciones económicas para costear este proceso de consultoría y/o defensa, podrá dar término a este proceso en cualquier momento, pudiendo otorgarle al postulante una orientación acerca de los pasos que debiera seguir.



ACEPTO LAS CONDICIONES DE LA ASESORÍA